17日,成都暴雨,這讓很多周一上班族在雨中無(wú)奈感嘆打車難,而另一邊,一些打到車的幸運(yùn)兒也在社交媒體哀嚎“心拔涼拔涼的”,究其原因,是為了打車賬單上突然多出來(lái)的智能加價(jià)。
你相信嗎?打車費(fèi)21元,加價(jià)29元
“比打出租車還貴,實(shí)在太過(guò)分了。”李女士向記者展示了自己使用某打車軟件的賬單,21元的車費(fèi)下,還加上了29元的智能加價(jià),扣去打折券,李女士總共支付了48塊錢的車費(fèi)。
“即使坐計(jì)程車,這一趟也就30元上下,結(jié)果用打車軟件的費(fèi)用更高,關(guān)鍵是之前我完全不知道有智能加價(jià)這個(gè)東西?!崩钆扛嬖V記者,17日早上8點(diǎn),因?yàn)榇笥甏蜍嚴(yán)щy,久等之下她便通過(guò)某打車軟件叫車,從沙河1號(hào)坐到高升橋,當(dāng)時(shí)的預(yù)計(jì)金額是15元,堵車加價(jià)了10元,這些她都能接受,但是突然增加一項(xiàng)29元的智能加價(jià),李女士懵了。
“這種單方面的加價(jià),為何我們完全不知情?!崩钆繗鈶嵉卣f(shuō)。
軟件方:惡劣天氣提高打車成功率
“事實(shí)上,我們的動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)系統(tǒng)7月就在成都正式上線了,”記者聯(lián)系到該打車軟件的工作人員,據(jù)她介紹,動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)系統(tǒng)是為了提高打車成功率,應(yīng)對(duì)惡劣天氣帶來(lái)的供給減少和需求暴增,讓更多急于打車的用戶能順利出行。
“主要是這次成都暴雨,一下讓打車的人猛增,出車的司機(jī)卻減少,這種情況下,加價(jià)是提高打車成功率的有效方法?!惫ぷ魅藛T告訴記者,該系統(tǒng)能夠計(jì)算出訂單的成交概率,若是成交概率過(guò)低,系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)下情況計(jì)算出一個(gè)建議價(jià)格,作為標(biāo)準(zhǔn)車費(fèi)之外的溢價(jià)讓訂單更容易被司機(jī)接受。
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